為了更好的提升營銷服務團隊人員的營銷技能和心理素質，益生股份副總裁郝文建先生邀請禮藍動保專業培訓師張曉梅女士授課，主要培訓內容為《銷售心理學》，種禽營銷部、肉雞營銷部和技術服務部共計40余人參會。

       張老師先提出四大問題“為什么做銷售？是什么讓你堅持到現在做銷售？你從銷售工作中獲得了什么？銷售這份工作對您而言的意義和價值是什么？”帶著這幾個富有深度和寬度的問題，拉開了本次培訓會議的序幕。

       該培訓會議互動性和參與性很強，參會者紛紛分享個人從事銷售工作的心得和感想，氣氛逐漸活躍。

       張老師帶著參會人員展開了一場別開生面的“釣魚”互動，層層分解“釣魚”與銷售的關系，引導參會者想象“釣魚”所滲透的銷售心理學。魚與客戶、魚場與市場狀況、魚餌與服務、魚鉤與產品、魚線與互動關系、魚竿與銷售工具等多組關系聯想。每個小組以團隊形式進行討論交流，結合我們銷售人員和公司產品實況，寫下最真實的做法和時常面臨的問題，給出最直接的銷售策略，在會議上共享。

       會議中穿插了“角色扮演”環節，模擬銷售人員去拜訪客戶的場面，也是最有趣的互動。張老師根據雙方的肢體動作、交流磁場分析客戶類型，一針見血的剖析引發銷售和服務人員的共鳴。

       經過討論，總結出培訓中提到的幾個重點：親和力、同步性、同理心、復合型問句以及銷售人員自己的情緒處理等。此類培訓互動性和參與性很強，與實場操練一樣，而不是簡單枯燥的理論知識，達到了預想的事半功倍的培訓效果。